권영구의 비즈니스 정보 나눔터 (easyroad)

비전을 향해 뛰자 당신의 회사는 명확한 비전을 가지고 있습니까? 가지고 있다면 그것을 경영자가 선언하고 회사 전체가 일체(一體)가 되어 그 비전을 향해서 뛰고 있는 그런 회사입니까. 그렇지는 않을 것이라 생각됩니다. 그런 회사는 드문 편이기 때문입니다. 현실적으로 비전..

실제로 느끼는 것이 중요하다 고객이 자사에서 제공하는 상품에 대해서 어떤 생각으로 사용하고 있는지, 어떤 생각에서 접하고 있는 것인지 느끼려고 한 적이 있습니까? 기뻐해 줄 것인가. 즐거워해 줄 것인가. 이 정도의 제품으로 충분한 것인가. 디자인적으로 받아 들여 줄 수 있을 것인가. 등등과 ..

직원은 경영자를 닮아간다 아이가 부모를 흉내 내고 따라하듯 직원도 경영자를 흉내 내고 따라합니다. 많은 경우에서 볼 수 있습니다만 경영자가 일을 게을리 하면 직원들도 그렇게 됩니다. 경영자가 명령만으로 지침을 내리고 있다면 직원도 명령만 하고 싶어지게 됩니다. 왜 그렇게 될까요? 그것은 ..

경영자의 혁신은 현장의 소리로부터 경영자의 혁신이 경영혁신의 첫걸음이라고 합니다. 경영자는 직원들이 회사의 이념이나 가치관을 염두에 둔 행동을 하지 않는 것에 대해 화를 내고 싶을 때도 있습니다. 그러나 그 원인은 경영자인 자신에게 있는 것입니다. 인정하고 싶지 않을지도 모르겠지만 그..

경영의 기본은 무엇인가 경영의 기본이란 무엇입니까. 경영학이라고 하는 학문은 아닙니다. 실제로 행하고 있는 경영 자체에 있어서 그 기본이 무엇인가라는 것입니다. 왜 일을 하고 있으며, 왜 이것을 함으로써 돈을 받을 수 있을까. 왜 직원이 있으며, 왜 사회에 자신의 회사가 있어서 경영자로서의 ..

규모의 확대와 효율화 사업을 크게 합니다. 규모를 확대합니다. 그래서 매상을 크게 합니다. 이 같은 발상이 틀린 것은 아닙니다. 10개 만들던 것을 같은 시간에 20개를 만듭니다. 100개 팔고 있던 것을 200개를 팝니다. 규모의 확대는 이익의 확대로 연결됩니다. 하지만 한편으로는 규모를 확대해도 이익..

고객과의 신뢰관계 그 회사는 이런 일을 해 줍니다. 이 회사는 저런 일을 해 줍니다. 그래서 그 회사에 이것을 부탁합니다. 그리고 해 받습니다. 고객은 당신의 회사에 뭔가의 기대를 걸고 있는 것입니다. 고객으로부터 의뢰를 직접 받기도 하고 회사에서 고객에게 제안하기도 합니다. 어느 쪽에서든 ..

품질우선의 의미 「품질 우선」이라는 말이 있습니다. 상품의 품질을 높이고 가격을 비싸게 합니다. 그러면 일부 마니아들에게는 받아들여질지 모르지만 가격이 비싸면 대량으로 팔리지는 않습니다. 상품의 품질은 높지만 싼 가격으로 판매한다면 아마 대부분의 소비자들은 좋아할 것입니다. 어떻게..

사장의 입장에서 생각하자 사장의 입장이 되어서 모든 것을 생각해 봅시다. 지금의 판매량으로 직원 모두의 월급이 나올까. 이 상품이 회사의 브랜드 가치를 높일 수 있을까. 이 상품의 개발에 사람 돈 물건 등의 자원을 투입해도 좋은 것일까...라는 것들에 관해서 말입니다. 비즈니스를 하는 사람으..

자만심을 경계해야 한다 모든 현상이 잘 되고 있으면 자만해지기 쉽습니다. 모든 것이 아니어도 경영이 생각보다 잘 이루어지고 있으면 자만에 빠질 수 있습니다. 자만심은 자신도 모르는 사이에 생기게 되기 때문입니다. 경영자뿐만이 아닙니다. 직원도 마찬가지입니다. 사업이 잘 되고 있으면 왜 그..