쿨하게 문제 인정해야 새 기회가 열린다 쿨하게 문제 인정해야 새 기회가 열린다 단점노출의 마케팅 전략 “품질엔 아무 문제없으니 그냥 넘어가도 되지 않을까? 이미 광고까지 다 나갔는데….” 방 과장 팀의 비상회의 시간. 신상품 초기 시판 물량의 포장 용기를 애초 디자인과 아주 조금 다르게 제작한 사실을 뒤늦게 .. 경영 지식 2011.11.04
가격 인상, 이왕이면 지혜롭게 하라 가격 인상, 이왕이면 지혜롭게 하라 가치 창출을 통한 스마트 프라이싱 전략 <신철균 IGM 부원장> 어느 제과업체의 과자 값이 슬그머니 올랐다. 아니 좀 더 정확히 표현하자면 가격이 오른 게 아니고 내용물의 용량을 살짝 줄였다. 또 다른 식품업체는 새로운 프리미엄 제품을 .. 경영 지식 2011.11.04
성공률 불과 4%인 혁신, 리더가 나서라 성공률 불과 4%인 혁신, 리더가 나서라 아이디어 보다 실행이 성공 좌우 GS 허창수 회장은 계열사 CEO를 비롯한 경영진 150여 명이 참석한 가운데 열린 연례모임에서 ‘혁신은 이제 의무이자 필수사항'이라고 강조했다. 뿐만 아니라 앞으로는 종전보다 몇 배 빠른 템포로 혁신하고 또.. 경영 지식 2011.11.04
불확실성의 저주를 역이용하라 불확실성의 저주를 역이용하라 합리적 판단을 가로막는 ‘불확실성 효과’ <이계평 IGM 교수> 백화점 상품권을 내가 제시하는 할인가에 살 수 있는 기회가 있다고 치자. 먼저 5만원짜리 상품권에 대해 얼마의 가격에 구입할 것인지 메모지에다 적어보자. 다음으로 10만원짜리 .. 경영 지식 2011.11.02
기업 내부서 새는 정보, 이렇게 막아라 기업 내부서 새는 정보, 이렇게 막아라 물 샐 틈 없는 ‘정보유출 방지 시스템’ 구축 how-to 얼마 전 폭로전문 웹사이트 위키리크스는 미국 등의 군사기밀, 외교안보기밀 등 수십만 건의 국가기밀을 세상에 공개하였고, 미공개 자료 중 절반이 민간기업의 자료라고 발표했다. 이를 .. 경영 지식 2011.11.02
함부로 했다간 큰일나는 가격할인, 좋은 방법 없을까? 함부로 했다간 큰일나는 가격할인, 좋은 방법 없을까? 불황기 매출 늘리는 가격 결정법 <하버드 비즈니스 리뷰> 불경기 때문에 갑자기 매출이 급감하면 기업은 ‘가격을 내려서라도 많이 팔아야겠다’라는 강렬한 유혹에 흔들린다. 맞는 답일까? 무작정 하게 되는 가격할인은.. 경영 지식 2011.11.02
작은 추가 조건에는 또 다른 추가 조건으로 대응하라 작은 추가 조건에는 또 다른 추가 조건으로 대응하라 ‘니블링’의 힘 방 과장에게 지난 한 달은 다시는 떠올리고 싶지 않은 시간이었다. 광고계약을 위해 대행사와 협상하기를 수십 번. 섣부르게 제안했다가 뒤통수를 맞은 기억에서부터 일정이 늦어져 빨리 타결하려고 양보했다가 끌려갈 수밖에 없.. 경영 지식 2011.10.26
당나라 군대로는 100년 기업 어림없다 당나라 군대로는 100년 기업 어림없다 사례로 보는 기업 핵심가치(Core Value)의 중요성 <정진호 IGM이사> 1. 1802년 설립된 듀폰의 대표적인 핵심가치는 ‘Safety(안전)’이다. 듀폰은 내외부 사람을 막론하고 회의를 시작하면 건물 평면도를 펴 놓고 화재 등 재난상황 시 안전하게 대피하는 방법을 공유.. 경영 지식 2011.10.26
우리 기업이 정말 잘하는 게 뭘까? 우리 기업이 정말 잘하는 게 뭘까? 신규 사업 벌일 때 꼭 고민해야 할 ‘핵심역량’ 미국의 산업용 온도계 분야 선두 기업인 머큐리는 시장의 성장이 정체되자 고민 끝에 가정용 온도계 시장으로 진출했다. 주력 제품인 산업용 온도계와 가정용 온도계는 상당히 비슷한 것으로 보였고 오히려 훨씬 쉬.. 경영 지식 2011.10.24
뭔가 안풀리면 일단 뭉쳐라 뭔가 안풀리면 일단 뭉쳐라 난해한 트리즈 쉽게 배우자 <5편> 통합의 원리 벚꽃이 지는 계절이다. 활짝 피었다 머뭇거림 없이 사라지는 꽃을 보면 잊었던 얼굴이 떠오른다. 오래 전 일본 여성을 만났다. 그 친구 덕분에 엑스 재팬 노래를 알았고 평범한 일본 사람들은 정치인과 다르다는 생각에 뿌.. 경영 지식 2011.10.24