신뢰는 하루아침에 이루어지지 않는다

 

사회생활을 하는데 있어서 신뢰하고
신뢰를 받는 것이 중요하다는 것을
모르는 사람은 없을 것입니다. 그런데
우리는 종종 그것을 잊고 생활할 때가
많습니다. 신뢰관계가 형성되면 일은
순조롭게 진행됩니다.

비즈니스도 신뢰를 바탕으로 이루어지고
있습니다. 상대방을 신뢰해야 물건이나
돈의 진정한 거래관계를 유지할 수 있습니다.
그래서 신뢰하고 있다는 의미로 중요한
정보를 먼저 거래 상대방에게 말하고,
그렇게 해서 비즈니스를 넓혀 가는 것입니다.

비즈니스에서 신뢰는 무엇보다도 중요한
것입니다. 그 신뢰는 하루아침에 이루어질
수 있는 것이 아닙니다. 매일 조금 씩
조금 씩 작은 것일지라도 자신이 말한
것을 지키고, 그러한 것의 반복을
거듭함으로서 얻어질 수 있습니다.

시간을 지킵니다. 약속을 지킵니다. 자신이
말한 것은 반드시 합니다. 할 수 없는 것은
정중하게 거절합니다. 다소 무리가 있는
것일지라도 최선을 다 해 봅니다.

비즈니스다운 것만이 아니라, 일에 대한
열정을 상대방에게 보여줌으로서 진정한
신뢰를 얻는 경우도 많이 있습니다.

매일 아무렇지도 않게 무의식적으로
하는 것이 쌓이게 되면 그것이 그대로
신뢰로 연결되어 지는 것입니다.

<권영구의 비즈경영>