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국민 분노 부른 ‘마일리지 혜택 축소안’… 대한항공 “수정안 낼 것”

권영구 2023. 2. 20. 11:50

 

오는 4월로 예정된 대한항공 마일리지 개편이 사실상 무산되는 분위기다. 고객들 사이에서 개편이 아니라 개악(改惡)이라는 불만이 터져 나오자, 주무 부처인 국토교통부와 여당이 직접 나서 대한항공에게 개편안 수정을 요구했기 때문이다. 대한항공은 조만간 마일리지 제도 개편안 시행을 유예하는 등의 방안을 내놓을 방침이다. 대한항공은 “마일리지 관련 현재 제기되는 고객들의 의견을 수렴해, 전반적인 개선 대책을 신중히 검토 중”이라고 20일 밝혔다. 대한항공 내부에서는 마일리지 개편을 예정대로 진행하는 것이...

 

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