| 실수를 인정하는 것 |
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| “경영을 하는 모든 사람들은 실수를 인정하면 어렵게 얻어낸 존경심을 잃지 않을까 염려합니다. 하지만 실제로 실수를 인정하는 것은 강함과 성숙함, 공명정대함의 표시입니다” - 인텔의 전 회장 앤드류 그로브 (Andrew S. Grove) |
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| 실수를 인정하여야만 재빨리 수정할 수 있습니다. 체면 때문에 실수를 인정하지 않는 것은 더 큰 화를 가져올 수 있습니다. 매몰원가의 고집, 철수장벽등이 경영자가 자신의 실수를 인정하지 않으려는 고집에서 발생하는 경우가 많습니다. 경영자가 자연스럽게 실수를 인정할 때, 종업원들도 실패에 대한 두려움 없이 과감하게 도전합니다. |
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